個人情報保護方針

株式会社エヌ・ジー・エル(以下「当社」という。)は、倉庫(保管・在庫管理)・物流加工・商品の発送に関して、いつまでもお客様に信頼される会社を目指すと共に、社会から高く評価していただきたいと考えております。そのため、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、役員及び全従業員が、常日頃からその責任を認識し、個人情報の保護に努めます。また、個人情報の保護に関する法令および社内規定を遵守するとともに、個人情報を含む機密情報を守り、その信頼に応えるため、次のとおり個人情報の適切な管理に努めてまいります。当社は、事業目的の範囲内で利用目的を明確にして個人情報を、収集、利用、提供することとし、適法かつ公正な手段で事業目的を達成する範囲内で使用いたします。また、目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じます。

個人情報の取得と利用の目的

お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。

• 当社がお客様に提供するサービス(商品の発送等)において利用するため
• お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
• 問い合わせ等必要に応じてお客様に連絡・ご案内と苦情・相談に対する回答等のため
• 従業員の人事労務管理をするため

尚、当社は、契約者との契約が終了した後も、その利用目的の範囲内で個人情報を利用する場合があります。

個人情報の開示

当社は、お客様等の同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしませんが、下記の場合にはお客様の事前の同意なく当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

• 警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

個人情報の委受託

当社はお客様から個人情報をお預かりして業務を遂行する場合、受託業務の目的を達成する範囲内で個人情報を利用し、適切に取扱い致します。

当社は受託業務(商品の梱包発送等)に関して必要時に信頼できる業者に委託することがあります。その際はお客様等の個人情報の流出や不正アクセスが発生しないよう業務委託先に対する管理を徹底させます。

法令等の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して技術面および組織面において合理的な安全対策、予防措置および是正措置を講じます。

教育及び管理体制

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの見直し、また個人情報保護に関する社内諸規定等を必要に応じて見直しを行い、その継続的改善に努めます。

当社は、業務に従事するすべての者に対し、個人情報保護に関する教育および啓蒙活動を実施するとともに、個人情報を取り扱う部ごとに管理責任者を置き適切な管理に努めます。

苦情相談のお問い合わせ

当社は、この個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ及び個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受け付ける窓口を、次のとおりに設置しております。質問、苦情等があった場合には、誠実かつ迅速な対応、措置に努めます。

• 株式会社　エヌ・ジー・エル
• 個人情報保護管理者：管理部部長
• 電話番号：0476-73-7121
• E-Mail：ngl@nifty.com

• 改定日：2019年4月25日
• 制定日：2011年10月17日
• 株式会社 エヌ・ジー・エル
• 代表取締役社長 根本 勝雄

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当社にご提供頂いた個人情報は、下記の利用目的で利用させて頂きます。下記以外の目的で個人情報を利用することは致しません。なお、お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報を頂けない場合には、下記の利用目的が達成できない場合があることをご承知ください。

(1) お客様に関する個人情報

• 1. 契約の履行
• 2. 業務上の打合せ、連絡
• 3. 当社施設の入退管理

(2) 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

• 委託元との契約履行

(3) 採用応募者及び従業員に関する個人情報

• 連絡、情報のご提供および採用選考
• 当社における採用業務管理
• 従業員の雇用管理

個人情報に関する事項

(1) 事業者の名称

株式会社　エヌ・ジー・エル

(2) 個人情報保護管理責任者

管理部 後藤成 お客様相談窓口：0476-73-7121

(3) 開示対象個人情報の利用目的

1.個人情報の利用目的」(1)及び(3)に記載した通り、(2)は開示対象ではありません。

(4) 苦情、相談窓口

個人情報に関する苦情、相談については、下記の通りです。

株式会社 エヌ・ジー・エル お客様相談窓口 個人情報保護管理責任者 宛
電話番号：0476-73-7121
FAX：0476-73-6731
ホームページ：http://ngl-logi.co.jp/
E-mail：ngl@nifty.com
住所：〒287-0225 千葉県成田市吉岡 1049-7

(5) 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 殿
プライバシーマーク推進センター 消費者相談窓口
電話番号：0120-116-213

個人情報の安全管理のために講じた措置について

個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。 安全管理措置の詳細については、「メール」よりお問い合わせください。

開示等の請求手続き

当社にご提供頂いた個人情報の「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示」に関するご請求については、下記手続にてお願い致します。

(1) 開示等のご請求の対象となる個人情報について

開示等の請求の対象となる個人情報範囲は、ご本人の氏名､住所、その他取得した情報等、当社 が主体的に取得し、現在保有している個人情報とします。所定の申請書が必要な場合はご連絡ください。

(2) 開示等のご請求先

2. (4)お客様相談窓口迄お願い致します。

(3) ご提出頂く資料をご連絡ください。

(4) ご本人確認書類

1.ご本人確認の場合
運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証等の公的証明書のいずれかのコピー
2.代理人確認の場合
ご本人の印鑑証明書及びご本人からの委任状

(5) 手数料について

開示等の請求に関する手数料については頂かないものとします。

(6) 開示等の請求に関する注意事項

• 所定の書類に不備があった場合には、開示等の求めに対応できないこともあります。
• 開示等の求めに伴ない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取扱うものとします。開示等の求めに際しご提出頂いた書面は返却致しかねます。
• 申請書の記載住所のご請求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に書面よってご回答させて頂きます。
• 開示対象個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の開示対象個人情報に対するサービス等は、ご利用頂けなくなることをあらかじめご承知おきください。

個人情報の提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供しません。

• (1) お客様の同意がある場合
• (2) 法令に基づく場合
• (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を取ることが困難であるとき
• (4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
• (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき